ヘルプマークの導入と無償化実現で、配布の拡充と災害時活用の広報を強化しました。

外見からは気付かれにくい病気や障がいなど、配慮や援助が必要な方が周囲の方から支援が得やすくなるよう「ヘルプマーク」の導入と、希望者への無料配布を実現しました。（２０１７年９月から県内市町窓口で配布）

災害時は自力で避難に時間がかかる要支援者や、高齢者への避難の支援にも活用を広げるなど、普及と広報を推進しました。